Comment se mettent en place les prestations ?
Cela dépend de la prestation, de sa localisation, si elle s’effectue au sein de vos locaux ou à distance, et si elle est régulière ou ponctuelle et enfin si vous souhaitez notre présence à toutes les deux.
Pour une prestation ponctuelle, nous vous proposons plusieurs créneaux possible. Pour des prestations régulières, nous positionnons une demi-journée, une journée ou plus, fixe dans la semaine.
Bien évidemment cela n’est pas figée, les imprévus sont possibles et nous sommes souples pour que notre collaboration se déroule dans les meilleures conditions.
Pouvez-vous intervenir à deux sur une prestation ?
Tout à fait. En cas de prestation complexe, ou qui nécessite un délai court notre présence à toutes les deux peut être possible. Dans ce cas le prix de la prestation est forcément doublé.
Comment me garantir la confidentialité de la prestation ?
Nous avons mis en place une charte de confidentialité pour vous garantir le secret professionnel. Elle sera signée avant chaque début de collaboration et chaque partie gardera un exemplaire.
Comment partager des fichiers nécessaires pour effectuer la prestation ?
Chez Alinya nous avons pour habitude de travailler avec Google Drive, toutefois nous nous adaptons au fonctionnement de votre entreprise.
Une simple adresse Gmail est utile, nous pouvons partager dans un sens comme dans l’autre les fichiers nécessaires pour la réalisation des travaux à effectuer.
Comment suivre l’état d’avancement des travaux à effectuer ?
Pour une transparence optimale, nous avons mis en place un décompte de prestation résumant les jours de prestation, le détail de celle-ci, si la prestation a été effectuée sur place ou à distance.
Vous pouvez donc suivre en temps réel le nombre de prestations qu’il vous reste dans votre forfait.
À chaque prestation effectuée, nous prenons soin de détailler les travaux effectués pour un suivi optimal.
Vous occupez vous de la mise en place du classement et de l’archivage ?
Oui, tout à fait, si vous n’avez aucune méthode de classement mise en place, nous pouvons le faire pour vous. Alinya prend en charge l’aménagement de l’espace dédié aux archives, l’achat des fournitures et le classement mensuel ou hebdomadaire, à votre convenance.
Comment fonctionne le parrainage ?
Pour profiter de l’offre de parrainage, c’est très facile, en associant votre filleul à cette offre, vous bénéficiez d’un pourcentage de remise à la signature du devis.
Cette offre est valable en fonction des modalités que nous précisons à chaque offre.
N’hésitez pas à en faire profiter votre entourage.
Je souhaite partager mon expérience avec Alinya et donner mon avis ?
Il est possible de nous partager votre expérience par l’intermédiaire d’un avis Google ici, sur notre page Facebook ici et de soumettre une recommandation sur le profil Linkedin d’Adeline ou de Lise ou les deux c’est encore mieux.